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服务支持

服务优势





+吊装运输设备齐全+

公司拥有大型中型小型吊车、叉车、随车吊、手动液压叉车、地坦克、撬棍及各类设备200余套,为你仪器设备保驾护航,搬迁中零损耗零风险!







+多年从事经验,专业安全+

服务规模最广,服务集搬家,搬厂,公司搬家,物品拆装,搬家搬迁,我们以公平,公正,公开为客户服务。








+服务效率高,客户一致选择+

深受各界朋友青眯,创造了零投诉,零损坏,零缺失的业绩,让您随时随地都能享受众民搬家的服务,省时省心。









+24小时服务,优质服务保障+
24小时工作,保证24小时客服咨询,30分钟左右上门为你服务,众民搬家全体员工以服务精神最好的口碑而奋斗,优质服务有保证!




服务规范

     主动服务、确保安全:应做到积极主动,一切为客户着想,满足客户所有合理的要求。

     轻拿轻放、不磕不碰:对客户的物品要精心爱护,轻拿轻放、不磕不碰,用毡毯将易碎物品、家具、家电等包裹、隔开。

    ● 贵重物品,加倍精心:运用合理的技术加倍精心地搬运客户的贵重物品,如钢琴、电脑、家用电器等。

    ● 合理码放、车辆满载:合理码放客户的物品,在不违反交通法规和保证安全的前提下,做到车辆满载、安全行车。

    ● 准确高效、路线合理:在不违反交通法规的前提下,按照客户的要求安排行车路线,客户无要求或不清楚路线时,应按最佳路线行驶。

    ● 着装整齐、文明礼貌:搬运工人应统一穿着印有众民搬家公司标志的工作服,带班组长佩带组长标志。对客户用语文明,礼貌待人。

    ● 严守纪律、诚实自律:现场服务人员必须做到:不吸客户烟,不喝客户饮料,不吃客户东西,不拿客户遗弃的任何物品。

服务流程






01*电话咨询

02*电话报价

03*免费上门估价
专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬 家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有 贵重物品,如钢琴、保险柜等。

经电话咨询后,若需搬家家具不多,则属于小型搬家(约1~2车),可利用电话报价。签定口头协议。

若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬家的家具物品数 量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬家建议、解说及注意事项。










06*准时派车

05*提供纸箱

04*签订搬家合同
按家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。

(除免费赠送外按成本价提供)搬家前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。

现场评估后可马上签定搬家合同。










07*定位服务

08*满意才付费

09*损坏理赔
按客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位摆放。

搬家完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。

搬家过程中,如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。

设备展示

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  • 长板大货车
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  • 吊车
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  • 随车吊
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